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Ihre Fragen zum Versicherungsvertrag

Unsere Antworten

1. Wie schließe ich bei AdmiralDirekt.de einen Vertrag ab?

Einen Vertrag können Sie bei AdmiralDirekt.de zum einen über unseren Tarifrechner, zum anderen telefonisch über unser Beratungscenter unter 0221 80 15 90 abschließen. Wir stehen Ihnen Montag bis Freitag von 8:00 - 18:00 Uhr zur Verfügung.

2. Habe ich ein Widerrufsrecht, falls ich es mir anders überlege?

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, nachdem Sie den Versicherungsschein von uns per Post erhalten haben.

3. Wie zahle ich den Beitrag für meine Kfz-Versicherung?

Sie können Ihren Beitrag jährlich oder halbjährlich per Überweisung oder Lastschriftermächtigung zahlen. Eine vierteljährliche Zahlung ist nur über eine Lastschriftermächtigung möglich. Entscheiden Sie sich für die jährliche Zahlung, sparen wir an Verwaltungskosten und Sie profitieren von einem günstigeren Beitrag.

4. Wie kann ich die Zahlungsweise ändern?

Rufen Sie dazu bitte unser Beratungscenter unter der Telefonummer 0221 80 15 90 an. Wir werden Ihre Änderungen gerne aufnehmen.

5. Kann ich meine Bankverbindung online ändern?

Nein, rufen Sie dazu bitte in unserem Beratungscenter unter  0221 80 15 9 0 an.

6. Erhalte ich einen neuen Versicherungsschein, wenn ich geheiratet habe und mein Name sich geändert hat?

Wenn Sie uns über Ihre Namensänderung informieren, können Sie von uns einen Nachtrag zu Ihrem Versicherungsschein zugeschickt bekommen.

7. Kann ich meinen bestehenden Vertrag von Vollkasko- zu Teilkaskoversicherung ändern?

Ja, das können Sie. Rufen Sie dazu in unserem Beratungscenter unter  0221 80 15 90 an, dort werden Ihre Änderungswünsche von uns gerne aufgenommen.

8. Wann erhalte ich ein Antragsformular?

Möchten Sie nicht sofort online im Internet abschließen, dann können Sie sich von AdmiralDirekt.de ein bereits ausgefülltes Antragsformular an Ihre E-Mailadresse zuschicken lassen. Sie müssen es nur noch unterschreiben, an uns zurückschicken und sind damit bei uns versichert.

9. Wie erhalte ich meinen Versicherungsschein und meine Versicherungsbestätigungskarte (Doppelkarte/ Deckungskarte)?

Nachdem Sie im Internet oder Beratungscenter einen Vertrag abgeschlossen haben, oder das Antragsformular unterschrieben an uns zurückgeschickt haben, erhalten Sie von uns den vorläufigen Versicherungsschutz und damit die Versicherungsbestätigungskarte.

10. Wie registriere ich einen weiteren Fahrer?

Es gibt vier Möglichkeiten, einen weiteren Fahrer anzugeben:

  1. Sie melden einen Fahrer, über den Sie uns vollständige  Informationen geben.
  2. Sie melden einen Fahrer unter 23 Jahre, den Sie nicht benennen.
  3. Sie melden einen Fahrer zwischen 23-30 Jahre, den Sie nicht benennen.
  4. Sie melden einen Fahrer über 30 Jahre, den Sie nicht benennen.

 

11. Was ist ein Selbstbehalt?

Der Selbstbehalt ist Ihre gewählte Selbstbeteiligung an den Kosten im Schadenfall. Dadurch sparen Sie an der Versicherungsprämie in der Kaskoversicherung (Voll- und Teilkaskoversicherung) – je höher die Selbstbeteiligung, desto niedriger der Preis der Versicherung.

Sie können bei AdmiralDirekt.de zwischen folgenden unterschiedlichen Selbstbeteiligungskombinationen wählen:

Vollkasko Teilkasko
150 € 150 €
300 € 150 € oder 300 €
500 € 150 € oder 500 €
1000 € 150 € oder 1000€
2500 € 150 €, 2500€

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