Skype

Unser neuer Service für Sie: Montag bis Freitag beantworten wir von 08:00 bis 18:00 Uhr alle Ihre Anfragen gebührenfrei und unmittelbar über die Skype Chat Funktion.

Welche technischen Voraussetzungen sind für den Skype Chat notwendig?

• Wenn Sie die kostenlose Skype-Software noch nicht installiert haben, können Sie sie auf http://www.skype.com/intl/de/download/skype/windows/downloading/
  einfach herunterladen.
• Um Skype auf Ihrem Rechner zu installieren, starten Sie die heruntergeladene Datei per Doppelklick. Sie werden automatisch durch das Installationsmenü geführt.
• Anschließend können Sie Skype aus dem Startmenü bzw. über das Desktopsymbol starten.

Wie funktioniert der Chat mit AdmiralDirekt.de?

• Geben Sie unseren Namen AdmiralDirekt.de in das Suchfeld der Oberfläche von Skype ein.
• Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf AdmiralDirekt.de und wählen Sie Sofortnachricht senden aus. Schicken Sie uns Ihre Nachricht. Wir antworten Ihnen montags bis freitags umgehend in der Zeit von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
• Schicken Sie uns bitte keine Kontaktanfrage, da wir diese aus technischen Gründen ignorieren müssen.
• Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen aus datenschutzrechtlichen Gründen auf diesem Weg keinerlei Auskünfte zu einem bestehenden Vertrag bei uns geben können. Haben Sie Fragen zu einem bestehenden Vertrag, kontaktieren Sie uns bitte auf unserer Servicenummer 0221 80 15 90, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an service@admiraldirekt.de

Telefonie Skype zu Skype nicht möglich
Durch die Skype Einstellungen auf unserer Seite, ist es nicht möglich die Skype zu Skype Telefonie, bzw. Videotelefonie zu nutzen. Sofern Sie über ein Skype Guthaben verfügen, können Sie uns innerhalb unserer Öffnungszeiten via Skype auf unserer Servicerufnummer 0221 80 15 90 kontaktieren.

Was gibt es noch zu beachten?
Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden wir die Chatkonversation mit Ihnen nicht speichern. Sollten Sie technische Fragen zu Skype haben wenden Sie sich bitte an den Skype-Support unter https://support.skype.com/