Betrugsspezialist Kraftfahrt-Schaden

Für unseren Standort in Köln suchen wir eine/n Betrugsspezialist/in (m/w/d) Kraftfahrt-Schaden in Vollzeit

Zu Beginn erwartet dich eine fundierte Einarbeitungsphase. Langfristig bieten wir dir einen unbefristeten, modernen Arbeitsplatz mit Gleitzeit und erstklassigen Entwicklungsperspektiven innerhalb eines sympathischen und dynamischen Teams. Eine attraktive Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen, 30 Urlaubstage, ein Gleitzeitkonto, sowie inner- und außerbetriebliche Weiterbildungsmaßnahmen runden unser Angebot ab.

Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus. Dabei setzen wir auf die Chancen der Digitalisierung - vor allem aber auf Menschen. Menschen wie dich, die ihre Zukunft mit uns erfolgreich gestalten möchten. Wir von AdmiralDirekt.de glauben: Wenn Menschen etwas gerne tun, dann tun sie es besser. Je zufriedener unsere Mitarbeiter – desto zufriedener sind auch unsere Kunden!

Unser Jobangebot an dich

Als Mitarbeiter der Betrugsabteilung (m/w/d) beherrschst du von simpel bis komplex alle Themen der Kraftfahrt-Sparte. Zu deinen wesentlichen Aufgaben gehören:

• Bearbeitung von komplexen Schadenfällen (KH / Kasko) mit Schwerpunkt auf betrugsrelevanten Sachverhalten
• Prüfung von Versicherungsschutz, Aufklärung von Sachverhalten, Beurteilung der Haftung insbesondere unter Beobachtung betrugsträchtiger Fakten
• Selbstständige Führung schriftlicher, telefonischer und persönlicher Verhandlungen mit Kunden, Geschädigten, Rechtsanwälten und sonstigen Beteiligten im Schadenfall
• Gezielte Ermittlungen, Einschaltung von speziellen Dienstleistern zur Prüfung von betrugsrelevanten Sachverhalten
• Auszahlung von begründeten Leistungen und Ablehnung unberechtigter Ansprüche
• Eigenständige Vorbereitung und fachliche Begleitung von Prozessen
• Vermittlung von fachlichen Kompetenzen und Softskills
• Bearbeitung von betrugsrelevanten Spezialaufgaben / Sonderaufgaben
• Projektarbeit / Mitwirkung bei der Ausarbeitung von betrugsrelevanten Prozessen
• Perspektivisch Möglichkeit zur Übernahme der fachlichen Verantwortung für die Betrugsabteilung
• Starttermin: 01.04.2020

Das bringst du mit

• Du bist Versicherungsfach-/ betriebswirt/-in, (Voll-) Jurist/-in oder Versicherungskauffrau /-mann mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kfz-Schadenregulierung, idealerweise im Betrugsbereich
• Du hast vertiefte Kenntnisse des Versicherungsvertrags-, Haftungs-, Schadensersatz- und Sozialversicherungsrechts, der Gesetzgebung und der Rechtsprechung
• Du bist kommunikationsstark und überzeugst durch sicheres Verhandlungsgeschick
• Du zeichnest Dich durch selbstbestimmtes und flexibles Arbeiten sowie Sicherheit und Klarheit in der Entscheidungsfindung aus
• Du bringst ein hohes Maß an Kundenorientierung, Effizienz und Wirtschaftlichkeit mit
• Du bist belastbar, ein guter Teamplayer und arbeitest gerne in einem engagierten Team
• Du hast Freude daran, mit deinem Team die bestehenden Abläufe zu gestalten und fortlaufend zu entwickeln